Gestión de Servicios de Salud

Dirigido a: Estudiantes, comunidad universitaria, público académico y profesionales de todas las especialidades.

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Dirigido a

Estudiantes, comunidad universitaria, público académico y profesionales de todas las especialidades.

¿Qué aprenderás?

Presentar conceptos de gestión en salud, en toda su dimensión conceptual, de innovación y de liderazgo, que permitirá dotar de importancia y trascendencia a la planificación, organización, dirección y control en un Establecimiento de Salud o Servicio Médico de Apoyo, teniendo como objetivos complementarios el inspirar la curiosidad por la salud pública y la íntegra ambición de cambiar nuestra forma de ver la gestión como una herramienta para mejorar la calidad de vida de los seres humanos, teniendo en cuenta su entorno.

Sobre el Curso Virtual

Presentación

El presente curso nos permitirá conocer el significado de gestión de la salud y de centros hospitalarios; y su gran relevancia al aplicarla en un mundo cada vez más competitivo, más complejo, pero a su vez más frágil por decisiones tomadas intuitivamente y no argumentadas por la ciencia de la administración.

Temario

UNIDAD

CONTENIDO

01.

PRESENTACIÓN DEL CURSO

Salud Pública; Gestión de Servicios Médicos; Gestión Clínica; Ética en los Servicios de Salud.

02.

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Diagnóstico Situacional; Objetivos y Grupos de interés; La estrategia; Creación de Valor; Ventaja competitiva.

03.

ORGANIZACIÓN

Gestión de Operaciones; Gestión de Finanzas; Gestión Comercial; Gestión de Marketing y Marca Personal; Logística y Costos.

04.

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Comportamiento Organizacional; Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo; Motivación; Plan de Carrera.

05.

DIRECCIÓN

Liderazgo, Trabajo en Equipo y Negociación; Funciones y Competencias Claves; Funciones principales del director general; Gobierno de las personas.

06.

CONTROL SANITARIO

Auditoría y Administración de la Calidad en Servicios de Salud; Tecnologías de la Información y Comunicación; Medicina Preventiva.

07.

MEJORA CONTINUA

Mejora Continua Asistencial y Administrativa; Regulación, Categorización y Acreditación; Diseño y formulación de Proyectos en Salud.

08.

RESUMEN Y ADICIONALES

Lienzo estratégico Canvas; Serios Games y creatividad; Metodología Kanban y las 5S; Metodología Six Sigma; Metodología Lean y Lean Six Sigma.

TOTAL DE CRÉDITOS

32 horas académicas

Certificación

La Escuela de Posgrado de la Universidad Peruana Cayetano Heredia podrá otorgar al final del curso:

  • Certificado
    • Cuando el participante haya aprobado satisfactoriamente el curso con nota igual o mayor a 11.00 (no aplica redondeo en la nota promedio final), habiendo cumplido con la asistencia mínima requerida del 70% de actividades.
    • Además, deberá contar con el grado académico universitario:
      • Peruanos: Grado de bachiller universitario, verificable (SUNEDU o mediante entrega de copia del grado académico a la Escuela de posgrado-UPCH).
      • Extranjeros: Entrega de Constancia de grado académico a la Unidad de Gestión Digital UPCH
  • Constancia de participación o asistencia:
    • Cuando el participante no obtenga la nota aprobatoria en el promedio final y habiendo asistido o cumplido con el 70% de las actividades programadas.
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Docente

Información general

Inscripciones

Hasta el 11 de agosto del 2026.

Fecha de inicio

Martes 11 de agosto del 2026.

Horario de clases

Martes de 8:30 pm a 10:45 pm

Modalidad

Virtual

Duración

08 semanas

Consideraciones importantes (*)

01.

La UPCH se reserva el derecho de cancelar el curso si no llega al cupo mínimo de participantes hasta el mismo día de inicio del curso.

02.

No hay devolución de dinero, salvo que se cancele el dictado del curso.

03.

Los cursos no son transferibles.

04.

El retiro del curso es sólo académico y no económico. Si por algún motivo justificado el participante se retira del curso solo con aprobación del área de Educación Contínua podrá realizar el curso en su siguiente versión.

05.

Los certificados y constancias se emiten solo en versión digital.

(*) Una vez inscrito al curso, el participante declara conocer y estar de acuerdo con todo lo mencionado anteriormente