Lean Healthcare – Mejora de Procesos en el Sector Salud
Dirigido a: Profesionales de la salud, incluidos ejecutivos, personal administrativo, médicos, enfermeras, ingenieros, personal de servicio, personal clínico, personal de compañías de seguros, personal de farmacia y todos aquellos interesados en aplicar conceptos Lean dentro de un sistema de salud.
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Dirigido a
Profesionales de la salud, incluidos ejecutivos, personal administrativo, médicos, enfermeras, ingenieros, personal de servicio, personal clínico, personal de compañías de seguros, personal de farmacia y todos aquellos interesados en aplicar conceptos Lean dentro de un sistema de salud.
¿Qué aprenderás?
- Entrenar al participante en la metodología Lean Healthcare y su implementación en los Procesos Hospitalarios y Administrativos.
- Orientar hacia la mejora continua en el servicio, la atención a pacientes, abastecimiento de materiales, entre otros procesos en las instituciones de salud.
- Robustecer los procesos de seguridad del paciente.
- Mejorar la atención a pacientes, familiares y médicos afiliados.
Sobre el Curso Virtual
Presentación
LEAN HEALTHCARE es una metodología que aplica los principios Lean, originalmente desarrollados en la manufactura, al ámbito de la salud. Se enfoca en mejorar la eficiencia de los procesos, eliminar desperdicios y optimizar los recursos para ofrecer una atención al paciente más efectivo. Al eliminar actividades sin valor añadido y fomentar la mejora continua, LEAN HEALTHCARE busca mejorar la calidad del cuidado del paciente, acortar tiempos de espera y promover la colaboración entre los profesionales de la salud, contribuyendo a un sistema de atención más ágil y centrado en el paciente.
Temario
UNIDAD
CONTENIDO
01.
Introducción al Lean Healthcare
- Definición de Lean y sus orígenes.
- Comprender el modelo de transformación Lean desde la implementación de estrategias hasta el Kaizen diario.
- Principios de Lean aplicados a la salud.
02.
Identificación de desperdicios de tiempo y oportunidades de mejora
- Tipos comunes de desperdicios en el sector de la salud.
- Herramientas para identificar y eliminar desperdicios.
03.
Mejora Continua en el Sector Salud
- La importancia de la mejora continua en el sector de la salud.
- Kaizen y su aplicación en el entorno de trabajo.
- Metodología A3 para la solución de problemas.
04.
5S y Gestión Visual en el entorno de salud
- Las 5S – Orden y Disciplina en el proceso.
- La 5S como elemento vital en la reducción de tiempos y accidentes.
- Gestión Visual en el sector salud.
05.
Gestión Diaria
- Principios de Gestión Diaria.
- Indicadores de Calidad de Servicios, Productividad, Costo, Seguridad.
- Sistema de participación gerencial en la gestión diaria.
Certificación
La Escuela de Posgrado de la Universidad Peruana Cayetano Heredia podrá otorgar al final del curso:
- Certificado
- Cuando el participante haya aprobado satisfactoriamente el curso con nota igual o mayor a 11.00 (no aplica redondeo en la nota promedio final), habiendo cumplido con la asistencia mínima requerida del 70% de actividades.
- Además, deberá contar con el grado académico universitario:
- Peruanos: Grado de bachiller universitario, verificable (SUNEDU o mediante entrega de copia del grado académico a la Escuela de posgrado-UPCH).
- Extranjeros: Entrega de Constancia de grado académico a la Unidad de Gestión Digital UPCH
- Constancia de participación o asistencia:
- Cuando el participante no obtenga la nota aprobatoria en el promedio final y habiendo asistido y cumplido con el 70% de las actividades programadas.
Docentes
-
Roberto Alexander Minaya Villavicencio
Actualmente es Docente y Consultor en el Instituto para la Calidad de la PUCP, Docente en la Universidad Nacional de Ingeniería – UNI. y Docente de Pregrado – Ingeniería Industria en la Universidad de Lima Ingeniero Industrial – Universidad de Lima. Maestro en Ingeniería con especialidad en Sistemas de Calidad y Productividad por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey –TEC México (Graduado con Mención Honorífica de Excelencia). Diplomado en AOTS – Japón en Mejora de Procesos en Plantas Industriales (Lean Manufacturing: TPM, TQM, JIT y 5S). Entrenamiento en México en Lean Manufacturing en AJEMEX – Puebla. Experiencia de 14 años liderando la implementación de estrategias y procesos de transformación basados en pensamiento LEAN (flexibilidad y agilidad) en diferentes Industrias Peruanas.
Información general
Cierre de Inscripciones
28/08/2024
Fecha de inicio
31/08/2024
Fecha de termino
19/10/2024
Frecuencia
Semanal
Horario de clases
10:00am – 12:15pm
Modalidad
A distancia
Duración
08 semanas
Consideraciones importantes (*)
01.
La UPCH se reserva el derecho de cancelar el curso si no llega al cupo mínimo de participantes hasta el mismo día de inicio del curso.
02.
No hay devolución de dinero, salvo que se cancele el dictado del curso.
03.
Los cursos no son transferibles.
04.
El retiro del curso es sólo académico y no económico. Si por algún motivo justificado el participante se retira del curso solo con aprobación del área de Educación Contínua podrá realizar el curso en su siguiente versión.
05.
Los certificados y constancias se emiten solo en versión digital.
(*) La UPCH se reserva el derecho de modificar o cancelar el inicio programa, si no llegan al cupo mínimo de estudiantes matriculados, hasta el mismo día de inicio del programa.
Asesor del Programa
Cesar Aldave
Presentación
LEAN HEALTHCARE es una metodología que aplica los principios Lean, originalmente desarrollados en la manufactura, al ámbito de la salud. Se enfoca en mejorar la eficiencia de los procesos, eliminar desperdicios y optimizar los recursos para ofrecer una atención al paciente más efectivo. Al eliminar actividades sin valor añadido y fomentar la mejora continua, LEAN HEALTHCARE busca mejorar la calidad del cuidado del paciente, acortar tiempos de espera y promover la colaboración entre los profesionales de la salud, contribuyendo a un sistema de atención más ágil y centrado en el paciente.
Temario
UNIDAD
CONTENIDO
01.
Introducción al Lean Healthcare
- Definición de Lean y sus orígenes.
- Comprender el modelo de transformación Lean desde la implementación de estrategias hasta el Kaizen diario.
- Principios de Lean aplicados a la salud.
02.
Identificación de desperdicios de tiempo y oportunidades de mejora
- Tipos comunes de desperdicios en el sector de la salud.
- Herramientas para identificar y eliminar desperdicios.
03.
Mejora Continua en el Sector Salud
- La importancia de la mejora continua en el sector de la salud.
- Kaizen y su aplicación en el entorno de trabajo.
- Metodología A3 para la solución de problemas.
04.
5S y Gestión Visual en el entorno de salud
- Las 5S – Orden y Disciplina en el proceso.
- La 5S como elemento vital en la reducción de tiempos y accidentes.
- Gestión Visual en el sector salud.
05.
Gestión Diaria
- Principios de Gestión Diaria.
- Indicadores de Calidad de Servicios, Productividad, Costo, Seguridad.
- Sistema de participación gerencial en la gestión diaria.
Certificación
La Escuela de Posgrado de la Universidad Peruana Cayetano Heredia podrá otorgar al final del curso:
- Certificado
- Cuando el participante haya aprobado satisfactoriamente el curso con nota igual o mayor a 11.00 (no aplica redondeo en la nota promedio final), habiendo cumplido con la asistencia mínima requerida del 70% de actividades.
- Además, deberá contar con el grado académico universitario:
- Peruanos: Grado de bachiller universitario, verificable (SUNEDU o mediante entrega de copia del grado académico a la Escuela de posgrado-UPCH).
- Extranjeros: Entrega de Constancia de grado académico a la Unidad de Gestión Digital UPCH
- Constancia de participación o asistencia:
- Cuando el participante no obtenga la nota aprobatoria en el promedio final y habiendo asistido y cumplido con el 70% de las actividades programadas.
Docentes
-
Roberto Alexander Minaya Villavicencio
Actualmente es Docente y Consultor en el Instituto para la Calidad de la PUCP, Docente en la Universidad Nacional de Ingeniería – UNI. y Docente de Pregrado – Ingeniería Industria en la Universidad de Lima Ingeniero Industrial – Universidad de Lima. Maestro en Ingeniería con especialidad en Sistemas de Calidad y Productividad por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey –TEC México (Graduado con Mención Honorífica de Excelencia). Diplomado en AOTS – Japón en Mejora de Procesos en Plantas Industriales (Lean Manufacturing: TPM, TQM, JIT y 5S). Entrenamiento en México en Lean Manufacturing en AJEMEX – Puebla. Experiencia de 14 años liderando la implementación de estrategias y procesos de transformación basados en pensamiento LEAN (flexibilidad y agilidad) en diferentes Industrias Peruanas.
Información general
Cierre de Inscripciones
28/08/2024
Fecha de inicio
31/08/2024
Fecha de termino
19/10/2024
Frecuencia
Semanal
Horario de clases
10:00am – 12:15pm
Modalidad
A distancia
Duración
08 semanas
Consideraciones importantes (*)
01.
La UPCH se reserva el derecho de cancelar el curso si no llega al cupo mínimo de participantes hasta el mismo día de inicio del curso.
02.
No hay devolución de dinero, salvo que se cancele el dictado del curso.
03.
Los cursos no son transferibles.
04.
El retiro del curso es sólo académico y no económico. Si por algún motivo justificado el participante se retira del curso solo con aprobación del área de Educación Contínua podrá realizar el curso en su siguiente versión.
05.
Los certificados y constancias se emiten solo en versión digital.
(*) La UPCH se reserva el derecho de modificar o cancelar el inicio programa, si no llegan al cupo mínimo de estudiantes matriculados, hasta el mismo día de inicio del programa.