Auditorías bajo norma técnica ISO 9001 y 19011
Dirigido a: El curso ha sido diseñado especialmente para bachilleres, profesionales de la salud, y otros interesados en la gestión de la calidad de los servicios de salud.
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Dirigido a
Profesionales de la salud o afines, educación, carreras de actividad física.
Organizado por el Diplomado Internacional en Gerencia y Auditoria de la Calidad en Salud
¿Qué aprenderás?
El participante desarrollará las técnicas, metodologías y herramientas para la gestión y auditoría de sistemas de gestión de la calidad (SGC) bajo la norma ISO 9001 y 19011 aplicada a los servicios de salud.
Sobre el Curso Virtual
Presentación
El curso se desarrollará en un entorno virtual de aprendizaje donde realizaremos un análisis de los requisitos de la Norma ISO 9001 y 19011, se intercambiarán ideas para identificar cómo aplican estos requisitos en los servicios de salud.
Temario
UNIDAD
CONTENIDO
01.
Sistema de Gestión de la Calidad
- Historia
- Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad en los servicios de salud
- Las auditorias en salud
02.
NORMA ISO 9001
- Introducción
- Análisis de los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 en la implementación de un SGC en las organizaciones
03.
NORMA ISO 19011
- Introducción
- Aspectos generales de una auditoría
- Conceptos de la auditoría
- Planificación de la auditoría
- Atributos y habilidades interpersonales del auditor
04.
APLICACIÓN DE LA NORMA ISO 9001 y 19011
- Realización de una auditoría
- Elaboración de un informe sobre la auditoría
- Reunión de cierre
- Realización de las actividades de seguimiento de una auditoría.
- Evaluación de auditores
Certificación
La Escuela de Posgrado de la Universidad Peruana Cayetano Heredia podrá otorgar al final del curso:
- Certificado
- Cuando el participante haya aprobado satisfactoriamente el curso con nota igual o mayor a 11.00 (no aplica redondeo en la nota promedio final), habiendo cumplido con la asistencia mínima requerida del 70% de actividades.
- Además, deberá contar con el grado académico universitario:
- Peruanos: Grado de bachiller universitario, verificable (SUNEDU o mediante entrega de copia del grado académico a la Escuela de posgrado-UPCH).
- Extranjeros: Entrega de Constancia de grado académico a la Unidad de Gestión Digital UPCH
- Constancia de participación o asistencia:
- Cuando el participante no obtenga la nota aprobatoria en el promedio final y habiendo asistido o cumplido con el 70% de las actividades programadas.
Docente
-
Claudia Milagros Arispe Alburqueque
Doctora en Salud Pública, Doctora en Educación, Maestro en Administración y Gerencia en Organizaciones de Salud. Especialista en Educación Sexual y Afectividad. Auditor del sistema de gestión de calidad ISO 9001 implementando el SGC en educación superior. Investigadora RENACYT. Actualmente Miembro titular del Comité de Ética del Hospital Daniel Alcides Carrión. Par evaluador de investigaciones a nivel internacional. Autora y editora de libros en el área de investigación. Catedrática Universitaria.
Información general
Inscripciones
18/10/2024
Fecha de inicio
18/10/2024
Fecha de termino
15/11/2024
Horario de clases
18,25 de octubre, 08 y 15 de noviembre
19:00 a 22:15
Modalidad
Virtual
Duración
04 semanas
Consideraciones importantes (*)
01.
La UPCH se reserva el derecho de cancelar el curso si no llega al cupo mínimo de participantes hasta el mismo día de inicio del curso.
02.
No hay devolución de dinero, salvo que se cancele el dictado del curso.
03.
Los cursos no son transferibles.
04.
El retiro del curso es sólo académico y no económico. Si por algún motivo justificado el participante se retira del curso solo con aprobación del área de Educación Contínua podrá realizar el curso en su siguiente versión.
05.
Los certificados y constancias se emiten solo en versión digital.
(*) La UPCH se reserva el derecho de modificar o cancelar el inicio programa, si no llegan al cupo mínimo de estudiantes matriculados, hasta el mismo día de inicio del programa.