Comunicación Organizacional para Líderes
Dirigido a: Este curso está dirigido a profesionales, líderes de equipo, gestores de talento humano y cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades de comunicación en el entorno organizacional. Los participantes deben estar abiertos a la autoevaluación, el aprendizaje práctico y la aplicación de estrategias para fortalecer la comunicación efectiva en su trabajo. Se recomienda contar con experiencia laboral o interés en áreas como gestión, liderazgo, trabajo en equipo y resolución de conflictos.
Solicita más información
Dirigido a
Este curso está dirigido a profesionales, líderes de equipo, gestores de talento humano y cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades de comunicación en el entorno organizacional. Los participantes deben estar abiertos a la autoevaluación, el aprendizaje práctico y la aplicación de estrategias para fortalecer la comunicación efectiva en su trabajo. Se recomienda contar con experiencia laboral o interés en áreas como gestión, liderazgo, trabajo en equipo y resolución de conflictos.
¿Qué aprenderás?
Desarrollar en el participante habilidades y estrategias efectivas de comunicación organizacional que favorezcan la integración, el trabajo en equipo y el logro de objetivos organizacionales.
Sobre el Curso Virtual
Presentación
La comunicación es clave en cualquier organización, ya que facilita el trabajo en equipo, la toma de decisiones y la gestión de conflictos. Este curso te ayudará a desarrollar habilidades para comunicarte de manera efectiva, superar barreras y aplicar estrategias en distintos contextos laborales.
Exploramos desde los fundamentos de la comunicación organizacional hasta técnicas de escucha activa, comunicación asertiva y gestión de crisis. Aprenderás a manejar herramientas de comunicación interna y a fortalecer la expresión oral, escrita y no verbal para optimizar la interacción en tu entorno profesional.
Temario
UNIDAD
CONTENIDO
01.
Introducción a la Comunicación Organizacional
- Definición y elementos de la comunicación organizacional.
- Estilo de Comunicación – DISC
- Barreras de la comunicación en las organizaciones
02.
La expresión oral en la Comunicación Organizacional
- Tipos de comunicación Organizacional
- Comunicación visual: Todo entra por los ojos
- Comunicación corporal /gestual
- Comunicación oral : la efectividad del boca a boca
- Comunicación escrita: el valor de la palabra
03.
Comunicación y Trabajo en equipo
- La comunicación como base del trabajo en equipo.
- Técnicas de escucha activa y retroalimentación constructiva.
- Habilidades personales para trabajar en equipo
04.
Comunicación Asertiva
- Qué es la comunicación asertiva y cómo aplicarla.
- Estrategias para manejar emociones y reducir tensiones en situaciones de conflicto.
- Técnicas para facilitar acuerdos mediante la comunicación efectiva.
05.
Gestión de la comunicación en situaciones de crisis
- Introducción a las crisis y conflictos
- Estrategias de negociación
- Plan de Acción para Manejo de Conflictos y Crisis
06.
Lineamientos para una buena Comunicación Organizacional
- Herramientas para mejorar la comunicación interna
- Ventajas y desventajas de herramientas de comunicación
Certificación
La Escuela de Posgrado de la Universidad Peruana Cayetano Heredia podrá otorgar al final del curso:
- Certificado
Cuando el participante haya aprobado satisfactoriamente el curso con nota igual o mayor a 11.00 (no aplica redondeo en la nota promedio final), habiendo cumplido con la asistencia mínima requerida del 70% de actividades.
Además, deberá contar con el grado académico universitario:- Peruanos: Grado de bachiller universitario, verificable (SUNEDU o mediante entrega de copia del grado académico a la Escuela de posgrado-UPCH).
- Extranjeros: Entrega de Constancia de grado académico a la Unidad de Gestión Digital UPCH
- Constancia de participación o asistencia:
Cuando el participante no obtenga la nota aprobatoria en el promedio final y habiendo asistido o cumplido con el 70% de las actividades programadas.
Docente
-
Kelly Vásquez Yarlequé
Psicóloga Organizacional de la Universidad San Martin de Porres. Certificada como coach profesional. Estudios de Postgrado en Gestión, Retención del Talento Humano y Dirección de Personas en la Universidad Pacífico. Con más de 9 años de experiencia en empresas multinacionales en la Gestión de personas. Especialista en Selección de Personal, Clima y Cultura Organizacional y Capacitación en Habilidades Blandas.
Información general
Inscripciones
13/08/2025
Fecha de inicio
13/08/2025
Frecuencia
Semanal
Horario de clases
8:00 pm – 10:15 pm
Modalidad
Virtual
Duración
08 semanas
Horas
32 horas académicas
Consideraciones importantes (*)
01.
La UPCH se reserva el derecho de cancelar el curso si no llega al cupo mínimo de participantes hasta el mismo día de inicio del curso.
02.
No hay devolución de dinero, salvo que se cancele el dictado del curso
03.
Los cursos no son transferibles.
04.
El retiro del curso es sólo académico y no económico.
05.
Los certificados y constancias se emiten solo en versión digital.
06.
Requerimientos del curso: contar con pregrado académico de carreras afines.
(*) Una vez inscrito al curso, el participante declara conocer y estar de acuerdo con todo lo mencionado anteriormente.