Aplicaciones de Inteligencia Artificial en el Sector Salud

Herramientas prácticas para automatizar procesos, optimizar la gestión y mejorar la atención en instituciones de salud.

Dirigido a: Profesionales del sector salud interesados en incorporar herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos y mejorar la eficiencia en sus organizaciones, especialmente gestores, administradores y quienes participan en áreas de gestión, calidad o innovación en clínicas, hospitales, aseguradoras u otras instituciones sanitarias.

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Dirigido a

Profesionales con grado de bachiller interesados en diseñar, gestionar y evaluar proyectos de desarrollo, que buscan fortalecer sus competencias en gestión social aplicada en contextos del sector público, privado y de la sociedad civil.

¿Qué aprenderás?

Al finalizar el curso, el participante será capaz de:

  • Identificar oportunidades de aplicación de Inteligencia Artificial para optimizar procesos administrativos y de gestión en organizaciones de salud.
  • Utilizar herramientas de IA para automatizar tareas, generar contenidos, analizar información y apoyar la toma de decisiones.
  • Diseñar propuestas de mejora basadas en IA orientadas a incrementar la eficiencia y la calidad de los servicios en instituciones de salud.

Sobre el Curso Virtual

Presentación

El sector salud enfrenta actualmente múltiples desafíos: sobrecarga administrativa, necesidad de optimizar procesos, mayor demanda de servicios y presión por incorporar tecnologías que mejoren la eficiencia institucional. En este contexto, la Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en una herramienta clave para apoyar la gestión, automatizar tareas y mejorar la toma de decisiones.

Este curso brinda una introducción práctica a las aplicaciones de la Inteligencia Artificial en el sector salud, orientada a profesionales que buscan incorporar herramientas tecnológicas en su trabajo cotidiano. A través de ejemplos reales, demostraciones y ejercicios aplicados, los participantes aprenderán a utilizar herramientas de IA para optimizar procesos administrativos, mejorar la comunicación con pacientes, analizar información y fortalecer la gestión en instituciones de salud.

Al finalizar el curso, los participantes habrán desarrollado propuestas concretas de aplicación de IA que podrán implementar o adaptar en sus propias organizaciones, contribuyendo a mejorar la eficiencia operativa y la calidad de los servicios de salud.

Temario

UNIDAD

CONTENIDO

01.

INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL SECTOR SALUD

  • Transformación digital en el sector salud
  • Qué es la Inteligencia Artificial y cuáles son sus principales aplicaciones
  • Oportunidades de uso de IA en instituciones de salud
  • Problemas comunes en la gestión y operación de servicios de salud que pueden abordarse con IA

02.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL GENERATIVA Y HERRAMIENTAS DE USO PROFESIONAL

  • IA generativa: conceptos básicos
  • Principales herramientas de IA aplicables al trabajo profesional
  • Introducción al uso de prompts
  • Ejercicios prácticos aplicados al sector salud

03.

USO DE IA PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD Y OPTIMIZAR TAREAS ADMINISTRATIVAS

  • Automatización de tareas repetitivas
  • Automatización de tareas repetitivas
  • Uso de IA para apoyo en análisis de información
  • Ejercicios aplicados a casos del sector salud

04.

AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS CON HERRAMIENTAS DE IA

  • Automatización de procesos administrativos
  • Integración de herramientas digitales para optimizar flujos de trabajo
  • Uso de asistentes virtuales y herramientas automatizadas
  • Ejercicios prácticos de automatización

05.

APLICACIONES DE IA EN LA COMUNICACIÓN Y EXPERIENCIA DEL PACIENTE

  • IA aplicada a la comunicación institucional
  • Uso de IA para mejorar la interacción con pacientes
  • Chatbots y asistentes virtuales en servicios de salud
  • Casos de aplicación en organizaciones de salud

06.

USO DE IA PARA ANÁLISIS DE INFORMACIÓN Y APOYO A LA TOMA DE DECISIONES

  • IA para procesamiento y organización de información
  • Generación automatizada de reportes
  • Uso de IA para apoyar procesos de gestión
  • Ejercicios prácticos aplicados al sector salud

07.

EVALUACIÓN Y DISEÑO DE SOLUCIONES DE IA EN ORGANIZACIONES DE SALUD

  • Identificación de procesos susceptibles de optimización con IA
  • Evaluación de viabilidad de soluciones tecnológicas
  • Consideraciones éticas en el uso de IA en salud
  • Desarrollo de propuesta de aplicación de IA

08.

PRESENTACIÓN DE SOLUCIONES DE IA APLICABLES A INSTITUCIONES DE SALUD

  • Presentación de propuestas de optimización de procesos mediante IA
  • Discusión de aplicaciones potenciales en instituciones de salud
  • Retroalimentación y recomendaciones de implementación
  • Reflexiones finales sobre innovación y transformación digital en salud

Certificación

La Escuela de Posgrado de la Universidad Peruana Cayetano Heredia podrá otorgar al final del curso

Certificado

Cuando el participante haya aprobado satisfactoriamente el curso con nota igual o mayor a 11.00 (no aplica redondeo en la nota promedio final), habiendo cumplido con la asistencia mínima requerida del 70% de actividades.

Además deberá contar con el grado académico universitario:

  • Peruanos: Grado de bachiller universitario, verificable (SUNEDU o mediante entrega de copia del grado académico a la Escuela de posgrado-UPCH).
  • Extranjeros: Entrega de Constancia de grado académico a la Unidad de Gestión Digital UPCH.

Constancia de participación o asistencia:

Cuando el participante no obtenga la nota aprobatoria en el promedio final y habiendo asistido y cumplido con el 70% de las actividades programadas.

Docente

  • galves_paiba

    Eliana Galvez Paiba

    MBA por Centrum PUCP y Maastricht School of Management. Licenciada en Administración por la Universidad del Pacífico y Máster en Marketing por EADA Business School (Barcelona). Cuenta con más de 20 años de experiencia liderando proyectos de innovación, transformación digital, estrategia y marketing en empresas del sector salud, servicios y educación. Ha sido gerente comercial en Misión Médica, asesora en el Ministerio de Trabajo, y consultora en digitalización, gestión de procesos y cultura organizacional. Docente universitaria con más de 17 años de trayectoria en instituciones como Universidad del Pacífico, PUCP, ESAN, UCSUR y Centrum. Experta en herramientas ágiles, emprendimiento e innovación, con enfoque en salud y desarrollo de negocios digitales.

Información general

Inscripciones

Hasta el 28 de mayo del 2026

Fecha de inicio

Jueves 28 de mayo del 2026

Horario de clases

Jueves de 08:00 pm. a 10:15 pm.

Frecuencia

1 vez por semana

Modalidad

A distancia

Duración

08 semanas

Horas

32 horas académicas

Consideraciones importantes (*)

01.

La UPCH se reserva el derecho de cancelar el curso si no llega al cupo mínimo de participantes hasta el mismo día de inicio del curso.

02.

No hay devolución de dinero, salvo que se cancele el dictado del curso.

03.

Los cursos no son transferibles.

04.

El retiro del curso es sólo académico y no económico.

05.

Los certificados y constancias se emiten solo en versión digital.

(*) Una vez inscrito al curso, el participante declara conocer y estar de acuerdo con todo lo mencionado anteriormente.

Requisitos de Inscripción

  • Grado mínimo de Bachiller (con registro en SUNEDU)

Descuentos

  • Descuento a egresados UPCH (5%)
    • Profesionales que culminaron el pregrado y/o posgrado (diplomados, especialidades, maestrías y doctorados)  
  • Descuento corporativo (10%)
    • Inscripción de 3 participantes o más financiados por una misma empresa o institución.  
  • Descuento por inscripción en 2 cursos (10%)
    • Inscripción de 2 cursos que brinde el área de Educación Continua de la Escuela de Posgrado (dentro de los 4 meses). 
  • Descuento por inscripción en 3 cursos (20%)
    • Inscripción de 3 cursos o más que brinde el área de Educación Continua de la Escuela de Posgrado (dentro de los 3 meses). 
  • Descuento trabajador UPCH (20%)
    • Colaboradores con contrato activo en la UPCH.   

(*) Los descuentos no son acumulables.